Bayside Energy Insights LLP（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコンサルティング業務、調査・レポート提供、セミナー・ウェビナー運営、資料提供、ウェブサイト運営その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）に関連して取得する個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適正に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- 会社名、部署名、役職
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 請求先情報
- 契約関連情報
- お問い合わせ内容
- サービス購入履歴
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報
- その他、本サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および契約の履行
- お問い合わせへの対応
- 請求および支払処理
- セミナー・ウェビナー等の運営、配信、受講管理および各種案内
- 商品・サービスの案内
- サービス改善および新サービス開発
- 法令に基づく対応
- 将来提供するメール配信サービス（希望者に限る、脱退可能）
当社は、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
3. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のため緊急に必要な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
4. 業務委託および外部サービスの利用
当社は、サービス提供および事業運営にあたり、以下の業務（データ処理を含む）を外部事業者に委託する場合があります。
- 決済代行業務（決済代行会社）
- メール配信および通知業務（Mailchimp等）
- セキュリティ対策およびアクセス制御業務（Cloudflare等）
- クラウドサーバーの管理運用およびビジネスツールを利用したデータ処理（Google Workspace等）
- ウェビナー配信およびWeb会議の運営業務（Zoom, Zoho Webinar等）
- アクセス解析
当社は、許可された特定のメールアドレス・アカウントのみが一部のシステムおよびデータへアクセス必要がある場合、 Cloudflare等を用いた厳重な認証・アクセス制御措置を講じています。委託先に対しては、適切な契約および監督を行います。なお、当社が利用するクラウドツールおよびAI機能においては、お客様の個人情報がAIモデルの学習等に二次利用されない法人・商用契約のもと、適切に管理・保護されています。
5. クレジットカード情報の取扱い
将来、クレジットカード決済を導入する場合、当社はカード情報を保持せず、決済代行事業者が適切に管理します。
6. 国外へのデータ移転
当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、個人情報を日本国外に所在する事業者に提供する場合があります。
この場合、適用法令に基づき、適切な保護措置を講じます。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス制限
- パスワード管理
- 通信の暗号化（SSL等）
- 外部クラウドおよびAIツール利用時における厳格な権限管理・セキュリティ設定
- 定期的な管理体制の見直し
8. Cookieおよびアクセス解析
当社ウェブサイトでは、利便性向上および利用状況分析のため、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。
利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できます。
9. 訂正・削除等
本人からの請求があった場合、法令に基づき合理的な範囲で対応します。
10. 保管期間
個人情報は利用目的に必要な期間のみ保管し、その後は適切に廃棄します。
11. 法令遵守および改定
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、本方針を適宜見直します。
12. 事業者情報
事業者名：Bayside Energy Insights LLP
所在地：112-970 Burrard Street, Vancouver, BC, Canada
代表者：大串 康彦
お問い合わせ：info@baysideinsights.com
制定日：2026年2月25日
改定：
2026年8月1日（ウェビナー運営を明示、および外部ウェビナーツール、AI・アクセス制御ツールの取り扱い追記に伴う改定）
2026年8月3日（「4.業務委託および外部サービスの利用」の文言を調整）